FAQ — Francelet Services
Foire aux questions : création de site web, maintenance et référencement en Suisse romande
Création de site web
Combien coûte la création d'un site web ?
Chez Francelet Services, un site vitrine WordPress démarre à 749 CHF. Le prix final dépend du nombre de pages, des fonctionnalités souhaitées et du contenu à intégrer. Un devis détaillé et transparent est établi avant tout démarrage, sans engagement.
Combien de temps faut-il pour créer un site web ?
Un site vitrine standard est généralement livré en deux à quatre semaines, selon la rapidité avec laquelle vous fournissez vos contenus (textes, images, logo) et le nombre d’allers-retours de validation. Un calendrier est fixé ensemble dès le devis.
Peut-on créer un site entièrement à distance ?
Oui. Francelet Services travaille à 100 % à distance dans toute la Suisse romande. Tout se fait par échanges en ligne et par téléphone, sans rendez-vous à caler ni frais de déplacement — votre projet avance sans contrainte géographique.
Sur quelle technologie mon site sera-t-il construit ?
Votre site est réalisé sous WordPress, un système de gestion de contenu largement utilisé. Vous en êtes propriétaire, vous pouvez le faire évoluer librement, et vous n’êtes lié à aucune plateforme fermée. WordPress facilite aussi la gestion autonome du contenu au quotidien.
Vais-je pouvoir gérer mon site moi-même ensuite ?
Oui. Une formation à la prise en main est incluse à la livraison, avec une documentation adaptée à votre site. Vous saurez modifier vos textes, ajouter des pages ou des images sans dépendre de personne. Un contrat de maintenance reste possible si vous préférez déléguer.
Le nom de domaine et l'hébergement sont-ils compris ?
Ces éléments sont abordés lors du devis. Francelet Services peut s’occuper de tout (nom de domaine, hébergement chez Infomaniak, configuration) pour que vous ayez un interlocuteur unique, ou travailler avec votre hébergement existant.
Référencement (SEO) et visibilité IA
Mon site sera-t-il visible sur Google ?
Chaque site est construit sur des bases de référencement saines : structure claire, titres optimisés, vitesse de chargement soignée et balisage adapté. Aucun prestataire sérieux ne peut garantir une position précise sur Google — les algorithmes évoluent en permanence — mais un site bien conçu part avec toutes les bonnes fondations.
C'est quoi le référencement dans les IA (ChatGPT, Gemini) ?
De plus en plus de personnes utilisent des intelligences artificielles comme ChatGPT ou Gemini pour rechercher des informations. Francelet Services travaille la structure et le contenu des sites afin de faciliter leur compréhension par les moteurs de recherche et les outils d’IA, dans le but d’améliorer leur visibilité dans ces nouveaux environnements.
Le référencement est-il inclus dans la création du site ?
Les fondations techniques du référencement sont incluses dans chaque site. Un travail de référencement approfondi (stratégie de mots-clés, optimisation du contenu dans la durée, visibilité IA) peut être proposé en complément, selon vos objectifs.
Maintenance et sécurité
Pourquoi un site a-t-il besoin de maintenance ?
Un site WordPress qui n’est pas entretenu devient lent, vulnérable aux piratages et finit par présenter des dysfonctionnements. Les mises à jour régulières corrigent les failles de sécurité et garantissent que votre site reste rapide et pleinement fonctionnel.
Que comprend le contrat de maintenance « Web Tranquille » ?
La formule Web Tranquille (dès 50 CHF/mois) comprend un suivi hebdomadaire du site, le test du formulaire de contact, les mises à jour de WordPress et des extensions, un contrôle de sécurité, le suivi des performances et la garantie de restauration en cas de problème. Vous êtes informé à chaque passage.
Suis-je obligé de prendre un contrat de maintenance ?
Non, c’est une option. Vous pouvez tout à fait gérer votre site vous-même après la formation incluse. Le contrat s’adresse à ceux qui préfèrent déléguer la partie technique et avoir l’esprit tranquille, sans s’en occuper.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
Grâce aux sauvegardes quotidiennes (hébergement Infomaniak) et à une intervention rapide, votre site peut être restauré dans les meilleurs délais. C’est précisément la tranquillité que couvre le contrat de maintenance : quelqu’un veille et sait remettre les choses en ordre.
Pouvez-vous reprendre la maintenance d'un site que vous n'avez pas créé ?
Oui, sous réserve d’un audit préalable du site pour en vérifier l’état. Si le site est hébergé ailleurs, une migration vers Infomaniak peut être proposée afin de tout centraliser et d’en simplifier la gestion.
À propos de Francelet Services
Qui se cache derrière Francelet Services ?
Francelet Services, c’est Cédric : plus de 15 ans d’expérience en informatique et développement web, un Brevet Fédéral d’informaticien système et réseau, et un passé chez Siemens Suisse et UPC Cablecom. Un interlocuteur unique, humain et transparent, du premier échange jusqu’au suivi.
Pourquoi choisir un indépendant plutôt qu'une agence ?
Avec Francelet Services, vous avez un seul interlocuteur qui connaît votre projet de bout en bout — pas de service commercial, pas d’intermédiaire, pas de jargon. Vous gagnez en proximité, en réactivité et en clarté sur les prix, tout en bénéficiant d’une vraie expertise technique.